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정용진 신세계그룹 회장이 26일 대국민 사과에 나섰지만, 스타벅스 ‘탱크데이’ 후폭풍은 쉽게 가라앉지 않고 있다. 이번 사태로 인한 불매 움직임과 비판 여론이 스타벅스와 이마트를 넘어 별도 운영되는 백화점 등 그룹 전반으로 확산하는 가운데 광주 지역에서 추진 중인 대규모 개발 사업에 부담으로 작용할 수 있다는 우려도 제기된다. 스타벅스코리아의 모회사는 이마

[앵커] 신세계그룹은 정용진 회장의 직접 사과와 함께 자체 진상 조사 결과도 공개했습니다. 하지만 조사 과정에서 휴대전화 제출 거부와 부실한 검증 정황까지 드러나며 논란은 쉽게 가라앉지 않는 모습입니다. 한지이 기자가 보도합니다. [기자] "AI에 물어봤다." 스타벅스 ‘탱크데이’ 논란 조사 과정에서 나온 직원 진술입니다. 직원들은 "5·18은 생각조차 못했다"며 고의성을 부인했고, 일부 직원은 문제 제기 여론에 공감하지 못하는 취지의 사...

[앵커] 정용진 신세계그룹 회장이 스타벅스코리아의 '탱크데이' 마케팅 문구 논란과 관련해 모든 책임이 본인에게 있다며, 공식 사과했습니다. 지난 19일 서면 사과문을 낸 뒤에도 사태가 더 확대되자 직접 진화에 나선 것으로 풀이되는데요. 오주현 기자가 보도합니다. [기자] 굳은 표정으로 등장한 정용진 신세계그룹 회장, 단상에 오른 뒤 허리를 깊이 숙였습니다. 정 회장은 이번 논란으로 5·18 유가족과 박종철 열사 유가족, 국민에게 상처를 드...

더불어민주당은 26일 정용진 신세계그룹 회장이 스타벅스 코리아(SCK컴퍼니)의 ‘탱크데이’ 마케팅 논란을 직접 사과한 데 대해 “마무리가 잘된 것 같다”고 밝혔다. 다만 일부 의원은 “개식적 사과가 아닌가 의심” “제2의 윤석열 개 사과 2탄” 등 비판했다. 민주당 강준현 수석대변인은 이날 국회 기자간담회에서 정 회장의 사과와 관련해 “향후에는 그런 일이 재발되면 안 된다”며 “향후 재발 방지를 위해서 선거가 끝나면 한 번 만나서 상임위원회 차원에서 같이 함께 머리를 맞대고 지혜를 모으도록 하겠다”고 말했다. 이어 “다만 계속 국민의힘이 선거에 악용하는 문제가 있다”며 “이제는 미래 비전을 얘기하고 총선을 위해서 얘기를 해줘야할 때가 아닌가”라고 했다. 6·3 지방선거가 일주일가량 남은 상황에서 야권은 여권이 연일 스타벅스에 대한 고강도 비판을 내놓자 이를 ‘인민재판’이라고 비판했다. 강 수석대변인은 “일단은 관련해 마무리가 잘된 것 같다고 생각한다”고 했다. 박지혜 대변인은 “

신세계그룹이 스타벅스 탱크데이 논란과 관련해 "정용진 회장의 과거 발언은 이번 스타벅스 마케팅 관련된 부적절한 프로모션과는 관계가 없음을 다시 한번 말씀드린다"고 밝혔습니다. 정 회장의 이른바 '멸공 행보'를 지칭한

정용진 신세계그룹 회장이 26일 서울 강남구 조선팰리스 호텔에서 스타벅스의 ‘탱크데이’ 이벤트 논란과 관련해 대국민 사과를 하고 있다. 정지윤 선임기자신세계그룹이 26일 스타벅스코리아 선불충전금 환불과 관련해 ‘공정거래위원회와 표준약관 개정을 협의하고 있다’는 취지로 말했으나, 공정위는 ‘스타벅스코리아와 이 문제를 협의한 적이 없고, 협의할 문제도 아니다’···

정용진 신세계그룹 회장이 스타벅스의 ‘탱크데이’ 논란에 대해 직접 사과한 26일 서울 강남구 조선팰리스 호텔에서 신세계그룹 임원들이 진상조사 결과를 발표하고 있다. 왼쪽부터 신세계그룹 이규봉 경영지원총괄 전무, 전상진 경영총괄 부사장, 김수완 대외협력본부장 부사장, 양종환 감사팀장 상무. 정지윤 선임기자신세계그룹이 스타벅스코리아의 ‘탱크데이’ 이벤트 논란···

[앵커] 정용진 신세계그룹 회장이 스타벅스코리아의 '탱크데이' 마케팅 논란과 관련해 책임을 지겠다며 고개를 숙였습니다. 신세계그룹은 자체 조사 결과 고의성이 있는 정황은 확인되지 않았다면서도, 일부 관련자들이 휴대전화 제공을 거부해 조사에 한계가 있었다고 밝혔습니다. 오주현 기자입니다. [기자] 스타벅스코리아의 탱크데이 마케팅 논란이 불거진 지 약 8일 만에, 정용진 신세계그룹 회장이 직접 공개 석상에 섰습니다. 정 회장은 대국민 사과문을...

정용진 신세계그룹 회장이 26일 스타벅스코리아(SCK컴퍼니)의 ‘5.18 탱크 데이’ 논란에 대해 직접 사과했다. 논란이 발생한 지 8일만이다. 신세계그룹은 ‘탱크 데이’ 마케팅을 승인한 내부 시스템의 문제는 인정했으나, 의도를 가지고 기획됐는지는 확인하지 못했다고 했다. 정 회장은 이날 오전 9시 서울 강남구 조선팰리스에서 열린 기자회견에서 “먼저 이번 일로 깊은 상처와 실망을 느끼신 5·18 민주화운동 유가족, 박종철 열사 유가족, 광주 시민, 그리고 국민께 진심으로 고개 숙여 사죄드리며 용서를 구한다”고 말했다. 이어 “국민 여러분의 마음에 상처를 드린 것은 그 책임이 결코 가볍지 않다. 어떠한 변명도 하지 않겠다”며 “이번 일에 대한 모든 책임은 저에게 있다. 제 잘못”이라고 강조했다. 이번 기자회견 동안 정 회장은 총 세 차례 허리를 굽혀 사과했다. 약 5분간 진행된 대국민 사과에서 정 회장은 시종일관 굳은 표정을 유지했다. 앞서 스타벅스는 5·18민주화운동 기념일이었던

신세계그룹이 26일 스타벅스코리아의 5·18 민주화운동 기념일 ‘탱크데이’ 마케팅 논란과 관련 대국민 사과를 하고 진상 조사 결과를 발표했다. 논란이 된 마케팅의 기획·승인 과정과 고의성 여부, 내부 결재 시스템 문제, 미국 스타벅스 본사와의 소통 여부 등을 설명했다. 그러면서 “그룹 전체가 올바른 역사 의식을 가질 수 있도록 프로그램을 만들어 나가겠다”라

스타벅스코리아 ‘탱크데이’ 마케팅과 관련해 정용진 신세계그룹 회장이 대국민사과에 나선 가운데, 광주 시민에게 직접 사과할 시점을 타진 중인 것으로 확인됐다.전상진 신세계그룹 경영총괄 부사장은 26일 오전 서울 강남구 조선팰리스에서 열린 기자회견에서 ‘정용진 회장이 공개사과 외 직접 광주를 찾아 5·18 단체 및 시민에게 사과할 의향이 있는지’를 묻는 질문에 “당연하다”고 답했다.전상진 부사장은 “그 부분에 대해 향후 적절한 시점에 내려가는 걸 고민하고 있다”며 “적절한 시점이 되면 광주 현장 방문이라든가 공개 의사를 표명할 시간이 있을 것”이라고 말했다.전 부사장은 광주에 직접 내려가는 것보다 진상규명이 우선이라고 강조했다.그는 “현재는 진상규명이 우선이라고 생각했다”며 “진상규명과 관련한 시간이 너무 오래 걸리는 것 아니냐고 궁금해할 수 있는데, 그만큼 회사 절차라는 것이 어렵고 아직까지 못 밝힌 부분이 있다”고 했다. 한편 정용진 회장은 이날 오전 직접 대국민 사과문을

[앵커] 정용진 신세계그룹 회장이 스타벅스코리아의 '탱크데이' 마케팅 논란과 관련해 책임을 지겠다며 고개를 숙였습니다. 이번 사태가 발생한 경위에 대한 신세계그룹 자체 조사 결과도 발표됐는데요. 현장에 나가 있는 취재기자 연결해 자세히 들어보겠습니다. 오주현 기자. [기자] 네 조선팰리스 호텔에 나와 있습니다. 조금 전 정용진 신세계그룹 회장이 직접 대국민 사과문을 발표했습니다. 정 회장의 대국민 사과는 약 4분간 이어졌는데, 사과문을 읽...

<출연 : 김대호 글로벌이코노믹연구소장> 정용진 신세계그룹 회장이 스타벅스 '탱크데이' 논란과 관련해 대국민 사과에 나설 예정입니다. 오늘 정 회장의 사과는 이번 사태의 파장이 확산될지 진정될지를 가를 분수령이 될 것으로 보이는데요. 김대호 글로벌이코노믹연구소장과 전망해보겠습니다. <질문 1> 잠시 후 9시 정용진 회장이 스타벅스 탱크데이 이벤트에 대해 직접 대국민 사과에 나설 예정입니다. 앞서 논란 다음날 "모든 책...

굳은 표정의 정용진 회장[연합뉴스 자료][연합뉴스 자료] [속보] 신세계 "탱크데이 이벤트 문구, AI에도 질문…결재라인 점검 부실" “직원들 ‘5·18 연상 전혀 생각 못했다’ 진술” "이커머스팀 3명 휴대전화 제출 거부…조사 한계” “결재라인 7명 중 일부, 첨부파일도 안 열고 승인” “대표 포함 4단계 승인…단 한 차례도 문제 제기 없어” “법무 검증도 생략…역사적 민감성 부재 드러나” #신세계 #스타벅스 #탱크데이 연합뉴스TV 기사...

5·18 민주화운동 기념일에 이른바 ‘탱크 데이’ 마케팅을 벌여 논란이 된 스타벅스코리아와 관련해 정용진 신세계그룹 회장이 직접 나서 대국민 사과했다.정용진 회장은 26일 오전 9시 서울 강남구 조선팰리스 호텔에서 “이번 스타벅스코리아의 부적절한 마케팅으로 인해, 많은 분들께서 깊은 아픔과 분노를 느끼셨다라는 사실을 매우 무겁게 받아들이고 있다”며 “이번 일에 대한 모든 책임은 저에게 있다”고 밝혔다.이번 사과 기자회견이 늦어진 것에 대해선 “철저한 진상 규명을 통해 경위를 상세하게 말씀 드리기 위해서였음을 너그러이 이해해주시길 부탁드린다”고 했다.그러면서 “전국 매장에서 묵묵히 일하고 있는 수많은 스타벅스코리아 파트너들과 현장 직원들을 조금 더 따뜻한 시선으로 바라봐달라”며 “이분들은 고객 한 분 한 분을 위해 이른 아침부터 늦은 밤까지 자신의 자리에서 최선을 다하고 있는 성실한 직장인일 뿐”이라며 “책임은 조직과 저를 포함한 경영진에게 있다”고 요청했다.이어 전상진 신세계

?정용진 신세계그룹 회장이 26일 서울 강남구 조선팰리스호텔에서 스타벅스의 ‘탱크데이’ 이벤트 논란과 관련해 대국민 사과를 마친 뒤 회견장을 나서고 있다. 정지윤 선임기자신세계 그룹이 26일 스타벅스코리아의 ‘탱크데이’ 이벤트와 관련한 자체 진상 조사 결과를 발표하면서 “마케팅 검증 및 리스크 관리체계에 심각한 결함이 확인됐다”고 밝혔다.전상진 신세계 경영···

정용진 신세계그룹 회장이 26일 스타벅스코리아가 5·18민주화운동 기념일 ‘탱크 데이’ 이벤트로 논란을 빚은 데 대해 머리 숙여 사과했다.정 회장은 이날 서울 강남구 조선팰리스 호텔에서 기자회견을 열고 “이번 일로 깊은 상처와 실망을 느끼신 5·18 민주화운동 유가족 여러분, 박종철 열사 유가족 여러분, 광주 시민 여러분, 그리고 국민 여러분께 신세계그룹 회장으로서 진심으로 머리 숙여 사죄드리며 여러분의 용서를 구한다”고 밝혔다.그는 “이번 스타벅스코리아의 부적절한 마케팅으로 인해 많은 분께서 깊은 아픔과 분노를 느끼셨다는 사실을 저는 매우 무겁게 받아들이고 있다”며 “이유가 무엇이든 국민 여러분의 마음에 상처를 드린 것은 그 책임이 결코 가볍지 않다”고 했다.이어 “이번 일에 대한 모든 책임은 저에게 있다. 제 잘못”이라며 “저를 포함한 신세계그룹 구성원 모두 우리 사회의 역사와 희생을 기억하고, 늘 국민의 마음을 깊이 이해하고 존중하겠다”고 말했다.정 회장은 고객 항의와

정용진 신세계 회장 사과문 발표[연합뉴스 자료][연합뉴스 자료] [속보] 신세계 "스타벅스 마케팅, 고의성 입증할 근거 찾지 못해" "스타벅스코리아 이커머스팀에서 마케팅 제안" "사태 직후 일부 직원들 부적절 언행도 발견" "사전 모의 등 판단할 근거라고 보기는 어려워" #스타벅스 #신세계 #정용진 연합뉴스TV 기사문의 및 제보 : 카톡/라인 jebo23 한지이(hanji@yna.co.kr)

정용진 신세계그룹 회장이 26일 서울 강남구 조선팰리스호텔에서 스타벅스의 ‘탱크데이’ 이벤트 논란과 관련해 대국민 사과를 마친 뒤 회견장을 나서고 있다. 정지윤 선임기자정용진 신세계그룹 회장이 스타벅스코리아의 부적절한 ‘탱크데이’ 이벤트와 관련해 직접 공개 사과했다. 정 회장은 “진심으로 사죄드리며 용서를 구한다”며 “국민의 신뢰를 다시 얻을 수 있도록 처···

?정용진 신세계그룹 회장이 26일 서울 강남구 조선팰리스호텔에서 스타벅스의 '탱크데이' 이벤트 논란과 관련해 대국민 사과를 하고 있다. 2026.5.26. 정지윤 선임기자

사과 인사하는 정용진 신세계 회장[연합뉴스 자료][연합뉴스 자료] [속보] 정용진 "스타벅스 직원들, 성실한 직장인…따뜻하게 봐주셔야" #스타벅스 #신세계 #정용진 연합뉴스TV 기사문의 및 제보 : 카톡/라인 jebo23 한지이(hanji@yna.co.kr)

<발표자 : 정용진 신세계그룹 회장> "국민 여러분, 죄송한 마음으로 이 자리에" "5·18 유가족, 박종철 유가족께 진심으로 사과" "국민 상처 책임 가볍지 않다…모든 책임 저에게" "철저한 진상 규명으로 발표 늦어져 죄송" "전국 매장서 묵묵히 일하는 직원들 있다" "직원들은 조금 더 따뜻한 시선으로 봐달라" "서로를 이해하고 함께 앞으로 나아가야" "각자 생각 달라도 더 좋은 대한민국 원해" "더 낮은 자세로 더 많이 듣겠...

사과 인사하는 정용진 회장[연합뉴스 자료][연합뉴스 자료] [속보] 정용진, 스타벅스 사태에 "변명하지 않겠다…모두가 제 잘못" #신세계 #정용진 연합뉴스TV 기사문의 및 제보 : 카톡/라인 jebo23 한지이(hanji@yna.co.kr)

정용진 신세계그룹 회장이 스타벅스코리아 ‘탱크데이’ 마케팅 논란과 관련해 직접 대국민 사과에 나섰다. 정 회장은 26일 오전 9시 서울 강남구 조선팰리스 호텔에서 기자회견을 열고 “이번 스타벅스코리아의 부적절한 마케팅으로 인해 많은 분들께서 깊은 아픔과 분노를 느끼셨다는 사실을 매우 무겁게 받아들이고 있다”며 “어떠한 변명도 하지 않겠다. 이번 일에 대한

[속보]정용진 “진심으로 머리 숙여 사죄…용서 구한다”아래는 대국민 사과문 전문국민 여러분저는 오늘 여러분 앞에 무겁고 죄송한 마음으로 이 자리에 섰습니다.먼저 이번 일로 깊은 상처와 실망을 느끼신 5·18 민주화운동 유가족 여러분, 박종철 열사 유가족 여러분,광주 시민 여러분, 그리고 국민 여러분들께신세계그룹 회장으로서 진심으로 머리 숙여 사죄 드리며 여러분의 용서를 구합니다.이번 조사 결과 발표가 늦어진 것은 철저한 진상 규명을 통해 경위를 상세하게 말씀 드리기 위해서였음을 너그러이 이해해주시기를 부탁드립니다.이번 스타벅스코리아의 부적절한 마케팅으로 인해, 많은 분들께서 깊은 아픔과 분노를 느끼셨다라는 사실을, 저는 매우 무겁게 받아들이고 있습니다. 이유가 무엇이든 국민 여러분의 마음에 상처를 드린 것은 그 책임이 결코 가볍지 않습니다.어떠한 변명도 하지 않겠습니다. 이번 일에 대한 모든 책임은 저에게 있습니다. 제 잘못입니다. 저를 포함한 신세

사과문 발표하는 정용진 회장[연합뉴스 자료][연합뉴스 자료] 정용진 신세계그룹 회장이 스타벅스의 ‘탱크데이’ 이벤트 논란과 관련해 직접 고개를 숙였습니다. 정 회장은 오늘(26일) 서울 강남구 조선팰리스에서 대국민 사과문을 발표하고 “이번 스타벅스코리아의 부적절한 마케팅으로 인해 많은 분들께 깊은 아픔과 분노를 안겨드렸다”며 “진심으로 머리 숙여 사죄드리고 여러분의 용서를 구한다”고 밝혔습니다. 정 회장은 5·18 민주화운동 유가족과 광주...

정용진 신세계그룹 회장이 26일 서울 강남구 조선팰리스호텔에서 스타벅스의 ‘탱크데이’ 이벤트 논란과 관련해 대국민 사과를 하고 있다. 정지윤 선임기자정용진 신세계그룹 회장이 26일 스타벅스 코리아의 ‘탱크데이’ 이벤트 논란과 관련해 사과했다. 정 회장은 “이번일로 5·18민주화운동 유가족 여러분, 박종철 열사 가족 여러분, 국민 여러분께 진심으로 머리숙여 ···

[앵커] 스타벅스의 이른바 '탱크데이' 마케팅 논란이 이어지는 가운데, 정용진 신세계그룹 회장이 잠시 뒤인 오전 9시 직접 대국민 사과문을 발표합니다. 정 회장은 지난 19일 서면으로 사과문을 냈지만, 이후에도 불매 움직임과 정치권 공방이 확산하자 직접 진화에 나선 것으로 풀이되는데요. 현장에 나가 있는 취재기자 연결합니다. 오주현 기자. [기자] 네, 정용진 신세계그룹 회장의 대국민 사과가 예정된 서울 강남구 조선팰리스 호텔에 나와 있습...

지난 19일 서울 시내의 한 스타벅스 매장 모습. 연합뉴스정용진 신세계그룹 회장이 26일 스타벅스코리아의 5·18 광주민주화운동 및 박종철 열사 희화화 논란에 대해 사과한다.정 회장은 이날 오전 9시 서울 강남구 조선팰리스 호텔에서 사과문을 발표한다.앞서 스타벅스는 5·18 민주화운동 46주년인 지난 18일 ‘탱크데이’ 행사를 진행하고 ‘책상에 탁!’ 등의···

[앵커] 스타벅스 '탱크데이' 논란이 4천억원대 선불 충전금 환불 이슈로까지 번졌습니다. 충전금 환불이 까다롭다는 지적이 이어지자, 공정거래위원회는 관련 약관 재검토에 나섰는데요. 사태가 일파만파 커지자, 정용진 신세계그룹 회장은 오늘(26일) 대국민 사과에 나섭니다. 오주현 기자입니다. [기자] 스타벅스 앱에 충전해둔 선불 충전금의 환불을 요청했다는 SNS 글입니다. '탱크데이' 마케팅 논란 이후, 소비자들의 스타벅스 탈퇴, 이른바 '탈...