스타벅스코리아가 ‘5·18 마케팅’ 논란 이후 선불카드 잔액 100% 환불 정책을 한시적으로 시행하면서 모바일 상품권 환불 제도를 둘러싼 논란이 커지고 있다. 소비자들 사이에서는 다른 브랜드도 100% 환불이 가능해야 한다는 불만이 나오고 있지만, 업계에서는 개별 브랜드의 의지보다 모바일 상품권 발행사와 얽힌 이해관계가 영향을 미쳐 현실적으로 어렵다는 지적
스타벅스 상황은?[연합뉴스 자료사진][연합뉴스 자료사진] 스타벅스 코리아의 '5·18 탱크데이' 마케팅 논란으로 '환불 러시' 움직임이 예상되는 가운데, 환불을 가로막았던 '충전액 60% 사용' 조건이 한시적으로 완화됩니다. 오늘(1일) 유통업계에 따르면, 스타벅스코리아는 이날부터 14일까지 2주간 최종 충전 금액 사용 비율과 관계없이 고객 요청 시 전액 환불을 지원합니다. 기존에는 최종 충전 금액의 60% 이상을 사용해야 잔액 환불이 가...
스타벅스코리아가 오늘(1일)부터 오는 14일까지 2주간 기존 충전 금액에 대해 조건 없는 환불을 지원합니다. 스타벅스는 이른바 '탱크데이' 논란 이후 환불 요구가 거세지자, 기존 60% 이상 사용해야 환불 가능했던 기준을 한시적으로 적용하지 않기로 결정했습니다. 모바일 앱을 통해 환불을 신청하면 7영업일 이내에 지정 계좌로 입금되며, 등록하지 않은 무기명 실물 카드는 매장에서 환불받을 수 있습니다. 자세한 사항은 스타벅스 홈페이지와 모바일...
스타벅스코리아가 다음 달 진행 예정인 ‘조건 없는 전액 환불’ 조치를 앞두고 실물 카드와 e카드 판매를 한시적으로 중단합니다. 스타벅스는 오늘(28일)부터 다음 달 14일까지 무기명 실물 카드 판매를 중단하고, 온라인 플랫폼의 e카드 교환권 판매도 제한한다고 밝혔습니다. 특히 10만원권 e카드는 모든 플랫폼에서 판매가 중단되며, 일부 플랫폼에서는 1만~7만원권 판매도 제한됩니다. 이번 조치는 할인된 가격에 상품권을 구매한 뒤 액면가 그대로...
스타벅스코리아가 다음 달 선불식 충전카드 잔액 환불 기준을 한시적으로 완화하는 가운데, 소위 ‘카드깡’ 형태의 환불 악용을 우려해 10만원 e카드 교환권 판매를 모든 채널에서 중단했다. 28일 관련 업계에 따르면 스타벅스코리아는 지난 26일부터 카카오톡 선물하기·네이버플러스스토어 등 모든 채널에서 10만원 e카드 교환권 판매를 중단했다. 판매 중단 기간은
스타벅스 e카드 10만원 교환권 판매가 중단된 모습[옥션 홈페이지 캡처][옥션 홈페이지 캡처] 스타벅스코리아가 다음 달 진행 예정인 ‘조건 없는 전액 환불’ 조치를 앞두고 실물 카드와 e카드 판매를 한시적으로 중단합니다. 스타벅스는 오는 28일부터 다음 달 14일까지 무기명 실물 스타벅스 카드 판매를 중단하고, 온라인 플랫폼에서 판매되는 e카드 교환권도 제한한다고 밝혔습니다. 특히 10만원권 e카드는 모든 플랫폼에서 판매가 중단되며, 1만...
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