하이에나뉴스

[앵커] 스타벅스코리아가 오늘(1일)부터 2주간 조건 없이 선불카드 전액 환불에 나섰습니다. '탱크데이' 마케팅 논란 이후 정용진 신세계그룹 회장이 대국민 사과를 한 데 이어 내놓은 추가 조치인데요. 소비자들의 반응은 어떤지, 오주현 기자가 취재했습니다. [기자] 스타벅스코리아가 이달 14일까지 2주간 선불카드 전액 환불 조치를 시행합니다. 이른바 '탱크데이' 마케팅 논란 이후 소비자 반발이 이어지자, 한시적으로 조건 없는 환불에 나선 겁...

‘5·18 탱크데이’ 마케팅 논란으로 집중포화를 맞고 있는 스타벅스가 선불 카드 잔액의 전액 환불 조치가 오늘부터 시작된다.스타벅스는 6월 1일부터 14일까지 2주간 스타벅스 카드 충전 금액 사용 비율 조건 없이 전액 환불한다.

'5·18 탱크데이' 마케팅 논란을 수습하기 위해 제안한 스타벅스 카드 전액 환불 조치가 시작됩니다. 스타벅스코리아는 오늘(1일)부터 14일까지 2주 동안 스타벅스 카드 잔액 전액 환불을 진행한다고 밝혔습니다.

스타벅스코리아가 오늘(1일)부터 오는 14일까지 2주간 기존 충전 금액에 대해 조건 없는 환불을 지원합니다. 스타벅스는 이른바 '탱크데이' 논란 이후 환불 요구가 거세지자, 기존 60% 이상 사용해야 환불 가능했던 기준을 한시적으로 적용하지 않기로 결정했습니다. 모바일 앱을 통해 환불을 신청하면 7영업일 이내에 지정 계좌로 입금되며, 등록하지 않은 무기명 실물 카드는 매장에서 환불받을 수 있습니다. 자세한 사항은 스타벅스 홈페이지와 모바일...

스타벅스코리아가 다음 달 진행 예정인 ‘조건 없는 전액 환불’ 조치를 앞두고 실물 카드와 e카드 판매를 한시적으로 중단합니다. 스타벅스는 오늘(28일)부터 다음 달 14일까지 무기명 실물 카드 판매를 중단하고, 온라인 플랫폼의 e카드 교환권 판매도 제한한다고 밝혔습니다. 특히 10만원권 e카드는 모든 플랫폼에서 판매가 중단되며, 일부 플랫폼에서는 1만~7만원권 판매도 제한됩니다. 이번 조치는 할인된 가격에 상품권을 구매한 뒤 액면가 그대로...

스타벅스코리아가 스타벅스 카드에 충전된 선불충전금 잔액에 대한 환불을 희망하는 소비자들에게 한시적으로 조건 없이 환불받을 수 있도록 조치하기로 했습니다. 스타벅스는 관련 시스템 개발을 거쳐 다음 달 1일부터 14일까지 2주간 충전 금액 사용 비율 조건과 관계 없이 고객에게 예외 환불을 지원한다고 밝혔습니다. 기존에는 관련 약관에 따라 최종 충전 잔액의 60% 이상을 사용해야 만 나머지 40% 이하에 해당하는 잔액을 환불받을 수 있었습니다....

스타벅스코리아가 충전식 선불카드 잔액을 한시적으로 조건 없이 환불해 주기로 했습니다. 스타벅스코리아 측은 오늘(26일) 충전 금액 사용 비율 조건과 관계없이 고객이 원할 경우 다음 달 1일부터 14일까지 2주일 동