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스타벅스 카드 충전금 전액 환불 종료일이 하루 앞으로 다가오면서 온라인이 들썩이고 있다. 일부 커뮤니티에서는 환불 방법과 신청 절차를 정리한 게시물이 인기 글에 오르는 등 이용자들 사이에서 관련 정보 공유가 활발하게 이뤄지는 모습이다.14일 업계에 따르면 스타벅스 코리아는 이달 1일부터 이날까지 카드 선불충전금에 대해 사용 실적과 관계없이 전액 환불을 지원하고 있다. 기존에는 최종 충전금의 60% 이상을 사용해야 잔액 환불이 가능했지만, 이 기간에는 해당 조건을 적용하지 않고 전액 환불을 진행 중이다.환불 종료일이 다가오면서 온라인에서도 관련 내용도 다시 화제가 되고 있다. 일부 커뮤니티에서는 환불 방법과 신청 절차를 정리한 게시물이 또다시 공유되고 있다. 이용자들 역시 서로 스타벅스 카드 잔액 확인을 권하는 모습이다.실제 일부 온라인 커뮤니티에서는 환불 방법과 신청 절차를 안내하는 게시글이 인기 글에 오르며 관심을 끌고 있다. 일부 누리꾼들은 “첫날에 이미 환불 신청을 했는데

[앵커] 스타벅스코리아가 오늘(1일)부터 2주간 조건 없이 선불카드 전액 환불에 나섰습니다. '탱크데이' 마케팅 논란 이후 정용진 신세계그룹 회장이 대국민 사과를 한 데 이어 내놓은 추가 조치인데요. 소비자들의 반응은 어떤지, 오주현 기자가 취재했습니다. [기자] 스타벅스코리아가 이달 14일까지 2주간 선불카드 전액 환불 조치를 시행합니다. 이른바 '탱크데이' 마케팅 논란 이후 소비자 반발이 이어지자, 한시적으로 조건 없는 환불에 나선 겁...

스타벅스 코리아의 '5·18 탱크데이' 마케팅 논란으로 '환불 러시' 움직임이 예상되는 가운데, 환불을 가로막았던 '충전액 60% 사용' 조건이 한시적으로 완화됩니다. 오늘(1일) 유통업계에 따르면, 스타벅스코리아는 이날부터 14일까지 2주간 최종 충전 금액 사용 비율과 관계없이 고객 요청 시 전액 환불을 지원합니다. 기존에는 최종 충전 금액의 60% 이상을 사용해야 잔액 환불이 가능했지만, 이번 조치로 사용 여부와 관계없이 최대 200만...

‘5·18 탱크데이’ 마케팅 논란으로 집중포화를 맞고 있는 스타벅스가 선불 카드 잔액의 전액 환불 조치가 오늘부터 시작된다.스타벅스는 6월 1일부터 14일까지 2주간 스타벅스 카드 충전 금액 사용 비율 조건 없이 전액 환불한다.

'5·18 탱크데이' 마케팅 논란을 수습하기 위해 제안한 스타벅스 카드 전액 환불 조치가 시작됩니다. 스타벅스코리아는 오늘(1일)부터 14일까지 2주 동안 스타벅스 카드 잔액 전액 환불을 진행한다고 밝혔습니다.

스타벅스 상황은?[연합뉴스 자료사진][연합뉴스 자료사진] 스타벅스 코리아의 '5·18 탱크데이' 마케팅 논란으로 '환불 러시' 움직임이 예상되는 가운데, 환불을 가로막았던 '충전액 60% 사용' 조건이 한시적으로 완화됩니다. 오늘(1일) 유통업계에 따르면, 스타벅스코리아는 이날부터 14일까지 2주간 최종 충전 금액 사용 비율과 관계없이 고객 요청 시 전액 환불을 지원합니다. 기존에는 최종 충전 금액의 60% 이상을 사용해야 잔액 환불이 가...

스타벅스코리아가 오늘(1일)부터 오는 14일까지 2주간 기존 충전 금액에 대해 조건 없는 환불을 지원합니다. 스타벅스는 이른바 '탱크데이' 논란 이후 환불 요구가 거세지자, 기존 60% 이상 사용해야 환불 가능했던 기준을 한시적으로 적용하지 않기로 결정했습니다. 모바일 앱을 통해 환불을 신청하면 7영업일 이내에 지정 계좌로 입금되며, 등록하지 않은 무기명 실물 카드는 매장에서 환불받을 수 있습니다. 자세한 사항은 스타벅스 홈페이지와 모바일...

스타벅스코리아가 다음 달 선불식 충전카드 잔액 환불 기준을 한시적으로 완화하는 가운데, 소위 ‘카드깡’ 형태의 환불 악용을 우려해 10만원 e카드 교환권 판매를 모든 채널에서 중단했다. 28일 관련 업계에 따르면 스타벅스코리아는 지난 26일부터 카카오톡 선물하기·네이버플러스스토어 등 모든 채널에서 10만원 e카드 교환권 판매를 중단했다. 판매 중단 기간은

스타벅스코리아가 ‘탱크데이’ 마케팅 논란 후 소비자들의 선불카드 잔액 환불 요구를 한시적으로 수용한 가운데 상품권 잔액 환불 규정을 둘러싼 논란이 확산되고 있다. 공정거래위원회는 백화점 상품권, 모바일 상품권 등의 환불 약관에 문제가 없는지 살펴보기로 했다.27일 유통업계에 따르면 스타벅스뿐만 아니라 메가커피와 투썸플레이스 등 주요 커피 브랜드는 물론 롯데·신세계·현대백화점 상품권 등은 액면가(전체 금액)의 60% 이상을 사용해야 잔액을 돌려받을 수 있다. 예를 들어 5만 원짜리 상품권에서 최소 3만 원 이상을 써야 잔액을 현금으로 받을 수 있는 것이다. 1만 원 이하 상품권은 80% 이상을 사용해야 잔액을 받을 수 있다. 상품권과 선불카드 등의 잔액 환불 기준은 공정위의 ‘상품권 표준약관’과 ‘신유형 상품권 표준약관’을 기반으로 하고 있다. 해당 약관은 유효기간이 지나기 전 금액형 상품권의 경우 상품권 금액의 60% 이상, 1만 원 이하는 80% 이상 사용했을 때 잔액을 환불하

스타벅스코리아가 ‘탱크데이’ 마케팅 논란 이후 선불카드 잔액 환불을 요구하는 소비자들의 불만이 커지자 한시적으로 조건 없는 환불에 나서기로 했다. 이를 계기로 커피 프랜차이즈와 백화점 상품권, 모바일 상품권 등 일정 금액 이상 사용해야 상품권 잔액을 환불받을 수 있는 규정을 둘러싼 논란이 확산되고 있다.27일 유통업계에 따르면 이번 논란이 된 스타벅스 뿐만 아니라 메가커피와 투썸플레이스 등 주요 커피브랜드는 물론 롯데·신세계·현대백화점 상품권도 액면가의 60% 이상을 사용해야 잔액을 돌려받을 수 있다. 1만원 이하 상품권은 80% 이상 사용해야 남은 금액을 돌려받을 수 있다. 현재 스타벅스는 탱크데이 논란으로 고객 불편을 최소화하기 위해 한시적으로 전액 환불을 결정한 상태다. 계정당 최대 200만 원 한도 내에서 전액 환불하기로 했다.선불카드 등의 잔액환불 기준은 공정거래위원회의 상품권 표준약관을 기반으로 하고 있다. 공정위의 ‘신유형 상품권’ 표준약관은 유효기간이 지나기 전 금

주병기 공정거래위원장이 스타벅스 충전식 선불카드 환불 논란과 관련해 “현재로서는 (스타벅스 코리아의) 공정거래법 위반 사항은 없다”고 26일 말했다. 5·18 폄훼 파문으로 소비자들이 기존에 충전한 선불카드의 잔액을 돌려달라는 요구가 빗발치고 있지만, 충전한 금액의 60% 이상을 사용해야만 잔액을 환불받을 수 있다는 스타벅스 코리아의 약관이 위법은 아니라는

스타벅스코리아가 스타벅스 카드에 충전된 선불충전금 잔액에 대한 환불을 희망하는 소비자들에게 한시적으로 조건 없이 환불받을 수 있도록 조치하기로 했습니다. 스타벅스는 관련 시스템 개발을 거쳐 다음 달 1일부터 14일까지 2주간 충전 금액 사용 비율 조건과 관계 없이 고객에게 예외 환불을 지원한다고 밝혔습니다. 기존에는 관련 약관에 따라 최종 충전 잔액의 60% 이상을 사용해야 만 나머지 40% 이하에 해당하는 잔액을 환불받을 수 있었습니다....

스타벅스코리아가 충전식 선불카드 잔액을 한시적으로 조건 없이 환불해 주기로 했습니다. 스타벅스코리아 측은 오늘(26일) 충전 금액 사용 비율 조건과 관계없이 고객이 원할 경우 다음 달 1일부터 14일까지 2주일 동

스타벅스코리아가 이른바 ‘5·18 탱크 데이’ 마케팅 논란 관련 후속 조치로 스타벅스 카드 잔액(미사용 선불충전금) 환불 기준을 한시적으로 완화한다.스타벅스는 내달 1일부터 14일까지 약 2주간 충전 금액 사용 비율 조건과 관계없이 고객이 요청할 경우 한시적으로 예외 환불을 진행한다고 26일 밝혔다.기존 스타벅스는 이용약관에 따라 최종 충전 잔액의 60% 이상 사용하면 40% 이하에 해당하는 잔액을 환불했다. 다만 이번 논란이 발생하면서 60% 이상 사용 조건 없이 스타벅스 모바일 앱을 통해 환불을 신청할 수 있다. 환불은 신청 후 7영업일 내 이뤄질 예정이며, 계정당 환불 기간 중 현재 최대 보유 잔액 한도인 200만 원 기준까지 가능하다.매장을 통한 환불은 스타벅스 앱에 등록하지 않은 무기명 스타벅스 실물 카드의 환불에 한해 제한적으로 운영된다. 아울러 스타벅스 리워드 회원 탈퇴를 즉시 원하는 고객은 매장에 방문해 무기명 실물 카드로 잔액을 전액 이전하면 예외 환불 기간 이

스타벅스코리아는 스타벅스 카드 잔액 환불 기준을 한시적으로 완화한다고 26일 밝혔다. 관련 시스템 개발 절차를 거쳐 다음 달 1일부터 14일까지 2주 동안 충전 금액 사용 비율과 관계없이 고객 요청 시 예외 환불을 지원할 예정이다. 기존에는 스타벅스 카드 이용약관에 따라 최종 충전 잔액의 60% 이상을 사용한 경우에만 남은 40% 이하 잔액을 환불받을 수